INFORMACIÓN IMPORTANTE “SÓLO” PARA COCINAS DE INDUCCIÓN:

Si tenemos una cocina de inducción en casa, debemos tener en cuenta si cuenta con la tecnología “detección automática” del posicionamiento y tamaño del producto (cafetera). Se aconseja revisar cual sería el diámetro mínimo que puede detectar su cocina.
Esta información es importante para saber si detectará la cafetera que usted quiere comprar en nuestra página web.

Para saber la medida de la base del producto, tiene que consultar la ficha técnica del producto.

Ejemplo:
Si su cocina de inducción detecta ollas o sartenes a partir de “13 cm” en adelante de forma automática, no puede colocar una cafetera que tenga como diámetro de la base “10 cm” por qué no lo detectaría su cocina de inducción.

Es responsabilidad del cliente escoger el modelo ideal para que sea detectado en su cocina y tener una mejor experiencia de compra.
Al realizar una mala elección en el diámetro y el producto esté con signos de uso (agua en la base, café en el embudo, etc) no se aplicaría la garantía ni el cambio del producto.

Todas las cafeteras Bialetti tienen su tamaño y su capacidad en tazas de espresso. Las capacidad de una taza de espresso es 45 ml. aprox. Si deseas más información de la capacidad esta especificado en la ficha técnica. Si tu producto es una prensa francesa se miden en tazas de americano y la capacidad total del producto se encuentra en la ficha técnica.

NOTA IMPORTANTE: 

No usar como medida referencial el tamaño de la taza que tienes en tu casa para escoger el producto, te recomendamos leer la ficha técnica para ver la capacidad de la cafetera.

Para saber la cantidad que necesitas para el tipo de café que te gustaría tomar. Y así poder seleccionar conscientemente tu producto y tener una mejor experiencia de compra.

Como preparar el café con las Cafeteras Italianas Bialetti

1.- Llenar con agua a temperatura ambiente la base de la cafetera, hasta la válvula de seguridad (en otros modelos y tamaños puede cambiar, se sugiere consultar el manual de uso). Recomendamos usar agua mineral y no agua del caño.

2.– Coloca el embudo de la cafetera y llénalo de café (al ras sin aplastarlo). Luego limpias los bordes sin dejar residuos de café.

3.– Enrosca la cafetera delicadamente sin hacer mucha fuerza (No agarrarlo del asa), enróscala cogiendo la base. Una vez cerrada la cafetera llévala a fuego bajo (que no sobrepase la base) y espera que el café inicie a salir, el tiempo varia de acuerdo al tamaño y modelo de la cafetera.

4.– Apaga el fuego cuando inicie a gorgotear (ruido de gorgoteo), luego retíralo de la cocina y puedes servirte tu café.

Secreto:
Antes de servir el café, abre la tapa de la cafetera con cuidado y con la ayuda de una cucharita puedes mezclarlo (Así podrás mezclar lo que salía primero más denso y lo que salió por último más ligero) luego sirve en las tacitas. (secreto profesional).

Si nos olvidamos la cafetera en el fuego y el café hierve, es mejor botarlo ya que el sabor no será agradable. Evita sobrecalentar la cafetera por que el riesgo es quemarla en particular el jebe y arruinar la parte exterior con quemaduras. Si sucede esto y notas que el jebe está quemado o derretido, debes cambiarlo. Esto sucede por que la cafetera estuvo mucho tiempo en la fuente de calor. 

Cuando estás preparando tu cafetera te aconsejo no dejarla sola, por que solo sirven pocos minutos y así evitar olvidarte y quemarla.

UNA IMPORTANTE SUGERENCIA:

Para el primer uso o después de un tiempo de inactividad de la cafetera, recomendamos utilizar la cafetera solo con agua por al menos 2 veces, en modo que se limpie internamente. No lavar nunca la cafetera con detergente, hacerlo solamente con agua

Para conservar mejor el café, puedes colocarlo en un frasco hermético y protegido de la luz.

SE PUEDE USAR EN COCINA A GAS, ELÉCTRICA Y VITROCERÁMICA.

REPUESTOS: jebes, filtro, embudo.

ENTREGA A NIVEL NACIONAL.

POLÍTICAS DE ENVÍO:

Los pedidos recibidos de lunes a viernes recibidos hasta las 5 pm serán procesados el mismo día, siempre y cuando el pago se haya confirmado.

Pasado las 5 pm serán procesados al día útil siguiente (lunes a viernes)

Los pedido recibidos durante los fines de semana (sábado y domingo) serán procesados el día lunes.

COSTOS:

Los costos son calculados al momento que se agrega los productos al carrito, introduciendo el Departamento, Provincia y Distrito, se pueden obtener los diferentes tipo de envíos y costos, antes de finalizar la compra.

TIEMPO DE ENTREGA:

• Envió Regular:

En Lima entre 2 a 3 días útiles, y hasta 7 días para alguna zonas.

En Provincias entre 3 a 12 días útiles y hasta 15 días útiles para alguna zonas, una vez verificado el pago.

También tenemos el servicio 24H Express, está disponible solo en algunas zonas de Lunes a Viernes, verificado y confirmado el pago.

Términos y Condiciones

POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

Los usuarios o clientes tendrán la posibilidad de devolver un producto adquirido dentro del plazo de 7 días calendario contados a partir de la recepción del mismo, sin necesidad de invocar ninguna causa (arrepentimiento de compra), siempre y cuando, el producto no haya sido usado, averiado y/o deteriorado por causa del consumidor, deberá estar en perfecto estado, tal como se entrego el producto.

Si el producto fue vendido con una promoción, la promoción también debe ser devuelta en conjunto con el producto principal.

En caso haya estado utilizado no se podrá hacer ningún cambio o devolución.

En caso de repuestos y accesorios tendrá que estar el empaque original tal y como se le entregó. ( No abiertos ) Si se abrió no puede hacer ningún cambio o devolución.

Asimismo, el producto que se pretende devolver, deberá ser acompañado de todos sus componentes y accesorios, además deberá de entregarse el producto con la totalidad de los elementos originales del embalaje, como las etiquetas, certificados de garantía, manuales de uso, cajas, elementos de protección y sus accesorios, y junto con su comprobante de compra respectivo.

*No se podrá aceptar el cambio del producto al verificar que tiene signos de uso: Colocar el café, colocarle agua al producto para medir la capacidad, preparar un primer café para probar el producto (posteriormente limpiarlo y querer realizar un cambio). No se aceptará el cambio, los productos cuentan con su ficha técnica para poder visualizar la capacidad, tamaño y dimensiones de cada producto.

Puedes encontrar mayor información en Cambios y Devoluciones